Combine Användarförening - möte 16-17 november 2017

Combine Användarförening

15-16 november 2017, Borås

 

Höstens användarförening för Combine-användare hålls den 15-16 november i Borås. Då slår vi upp dörrarna till vår egen konferensanläggning på Pulsenområdet för ett par givande dagar om Combine.

 

Om du har några andra frågor inför eller under mötet, tveka inte att kontakta Ulrika Lundgren på ulrika.lundgren@pulsen.se eller telefon 033-17 18 51.

 

AGENDA

DAG 1: ONSDAG 15 NOVEMBER

 

12:00 - 13.00 Lunch på Restaurang Astern

13:00 - 13:30 Introduktion till Combine Användarförening

Klaes Göransson och Linda Arousell, Pulsen Omsorg.
Lokal: Mercurius

 

13.45-14.45 Ditt val av spår

SYSADMIN

Nyutveckling; Vad har utvecklats i de senaste releaserna?

Föreläsare: Madeleine Hedqvist Nordholm & Camilla Cronqvist, Pulsen Omsorg
Lokal: Mercurius

 

Vi går igenom nyheter inom systemunderhåll och vilka konfigureringsmöjligheter som finns i senaste releaserna. Vilka funktioner har vi som ni kan behöva? Här skapar vi en djupare förståelse för hur ni kan nyttja funktionerna i era verksamheter. Tillsammans går vi igenom och diskuterar möjliga användningsområden. Här är det är öppet för diskussion och vägledning.

 

BARN OCH UNGA

Projektet BBIC

Föreläsare: Gabriella Karlsson, Pulsen Omsorg & Erica Spång, Täby kommun
Lokal: Jupiter


Vi har under året drivit ett nära samarbete och projekt tillsammans med Täby kommun avseende BBIC. Projektet blev väldigt framgångsrikt och vi vill på det här passet delge er vilka framgångsfaktorer vi hade samt driva diskussionen om hur vi kan fördjupa samarbetet med fler av er kunder.

 

BOENDESAMORDNING

Dialog: Placering och platser

Föreläsare: Anna Henriksson & Helene Sjöholm, Pulsen Omsorg
Lokal: Mötesrum Rom


Vi går igenom funktionaliteten med placering och platser. Vi har en öppen dialog och diskussion avseende funktionalitet och användande.

 

 

AVGIFTER OCH ERSÄTTNINGAR

Regelverk, variabler, parametrar, hur fungerar allt detta? - En genomgång och beskrivning av delar i underhållet.

Föreläsare: Claes Ivarsson & Andreas Hajas, Pulsen Omsorg
Lokal: Saturnus


Avgifter till kund är en stor del av Socialtjänsten. Det alla våra kunder har gemensamt är det som i grund och botten regleras i lagtexten och att en räkning skickas ut en gång per månad. Men vägen fram till att det blir en räkning är inte alla gånger densamma hos våra kunder. Vi tar oss en titt på olika regelverk, variabler och parametrar som är en stor del av det som i slutändan resulterar i den där räkningen en gång per månad.

Utöver detta så reder vi ut vanligt förekommande frågor och funderingar som många gånger dyker på i en avgiftshandläggares vardag.

14:45 - 15.15 Fika


15:15 - 15.45 Presentation från Förvaltningsrådet
Föreläsare: Anna Samuelsson, Täby; Annica Högdin, Nacka och Mahineh Mahdavi Upplands Väsby.

Presentation av förvaltningsrådet. Vad är syftet med förvaltningsrådet och vad åstakommer vi tillsammans?

 

15:45 - 17:00 Ditt val av spår

SYSADMIN

Roadmap; Vad kommer att utvecklas i de kommande releaserna?

Föreläsare: Madeleine Hedqvist Nordholm & Camilla Cronqvist, Pulsen Omsorg
Lokal: Mercurius


En genomgång av kommande utveckling/roadmap. Vad göms bakom uppdragen release 1.15 och vad är tänkt i senare leveranser?

Camilla beskriver bakgrund och tänkta lösningar samt syfte med uppdragen, vi tar även en sneakpeak på nästa release. Genomgång och beskrivning av uppdrag i release 1.15 samt framtida planering av releaser och hur vi bedriver arbetet under en release.

 

BARN OCH UNGA

Nya BBIC i Combine

Föreläsare: Gabriella Karlsson, Pulsen Omsorg & Erica Spång, Täby kommun
Lokal: Jupiter

Vad har vi tagit in i projektet och vad har vi byggt under resans gång? Vi visar er hur funktionerna i Combine ser ut och vad vyerna innefattar. Vi bollar ideer och blickar framåt.

 


BOENDESAMORDNING

Dialog: Hyra från plats

Föreläsare: Anna Henriksson & Helene Sjöholm, Pulsen Omsorg
Lokal: Mötesrum Rom

 

Vi har en dialog kring funktionen Hyra från plats. Hur fungerar Hyra från plats och hur använder jag den på bästa sätt? Pulsen Omsorg har mycket erfarenhet dels i Combine men även verksamhetsmässigt och tanken är att kunna ge er tips och ideer om hur ni på bästa och effektivaste sätt använder den här delen av Combine.

 

AVGIFTER OCH ERSÄTTNINGAR

Vanligt förekommande frågor kring avgiftshantering - en avgiftshandläggares vardag.

Föreläsare: Claes Ivarsson & Andreas Hajas, Pulsen Omsorg
Lokal: Saturnus


Avgifter till kund är en stor del av Socialtjänsten, det alla våra kunder har gemensamt är det som i grund och botten regleras i lagtexten och att en räkning skickas ut en gång per månad. Men vägen fram till att det blir en räkning är inte alla gånger likadan hos våra kunder. Vi tar oss en titt på olika regelverk, variabler och parametrar som är en stor del av det som i slutändan resulterar i den där räkningen en gång per månad.

Utöver detta så reder vi ut vanligt förekommande frågor och funderingar som många gånger dyker upp i en avgiftshandläggares vardag.

18:30 Middag på Restaurang Astern

DAG 2: TORSDAG 16 NOVEMBER 

 

08:30 - 10.00 Ditt val av spår

SYSADMIN

GDPR – den nya dataskyddsförordningen

Föreläsare: Dick Stenqvist & Anna Ejerblad, Pulsen Omsorg samt Linda Kraemer, Delphi
Lokal: Mercurius


Det är mycket prat om GDPR – den nya lagen som reglerar behandling av personuppgifter. Det är hög tid för alla kommuner, myndigheter och företag att börja förbereda sig inför GDPR som börjar gälla fullt ut den 25 maj 2018. GDPR medför bland annat högre krav på säkerhet och nya rättigheter för individer som behöver kunna tillmötesgås. Vi har bjudit in Linda Kræmer, jurist på Advokatfirman Delphi för att ge er en introduktion till reglerna. Missa inte detta viktiga tillfälle!

 

BARN OCH UNGA

Nya BBIC - vad är nyttan med variabler?

Föreläsare: Gabriella Karlsson, Pulsen Omsorg & Erica Spång, Täby kommun
Lokal: Jupiter

Hur tar man ut statistik på variablerna och hur använder man funktionen på bästa sätt? Erika Spång från Täby kommun, som är en av våra närmsta samarbetsparter, visar funktionalitet och berättar om nyttan med nya BBIC.


 

BOENDESAMORDNING

Erfarenhetsutbyte: Hur jobbar vi med boendesamordning idag?

Föreläsare: Anna Henriksson & Helene Sjöholm, Pulsen Omsorg
Lokal: Neptunus

Vilka fördelar/nackdelar ser ni i systemet och vad kan vi göra för att ni ska få ett så bra flöde som möjligt? Är det någon som har extra bra erfarenhet från en specifik del av boendesamordningen? Delge den erfarenheten så får vi ut mesta möjliga av det här passet.


 

AVGIFTER OCH ERSÄTTNINGAR

Regelverk, variabler, parametrar, hur fungerar allt detta?

Föreläsare: Claes Ivarsson & Andreas Hajas, Pulsen Omsorg
Lokal: Saturnus


En genomgång och beskrivning av delar i underhållet. Ersättningar till utförare är nästan lika självklart som avgifter till kund och även här finns det många olika vägar att ta för att kunna ersätta sina utförare. Vi fokuserar på underhållet och den konfiguration som görs där. Vi tar oss en titt på olika regelverk, variabler och parametrar som är en stor del av det som i slutändan resulterar i ett fakturaunderlag till utföraren i slutet på månaden.

Utöver detta kommer vi gå igenom vad ersättningshanteringen i Combine har att erbjuda idag.

10:00 - 10.30 Fika

 

10:30 - 11.30 Ditt val av spår

SYSADMIN

Erfarenhetsutbyte

Föreläsare: Madeleine Hedqvist Nordholm & Camilla Cronqvist, Pulsen Omsorg
Lokal: Mercurius


Här får ni kunder möjlighet att byta erfarenhet med varandra samt ställa frågor till Madeleine H Nordholm och Camilla Cronqvist. Skicka gärna in frågorna i förväg till ulrika.lundgren@pulsen.se

 

BARN OCH UNGA

Dialog: Hur vill vi jobba?

Föreläsare: Gabriella Karlsson Pulsen Omsorg & Erica Spång Täby kommun
Lokal: Jupiter

Vi vill möta de önskemål och krav som ni har på Combine. Hur jobbar vi tillsammans på bästa sätt för att prioritera rätt och vilken lärdom kan vi ta från projektet? Här är det öppet för diskussion och dialog.

 

BOENDESAMORDNING

Dialog: Hur vill vi jobba med boendesamordning i Combine i framtiden?

Föreläsare: Anna Henriksson & Helene Sjöholm, Pulsen Omsorg
Lokal: Neptunus

Hur vill vi jobba med boendesamordningen? Vi sitter tillsammans och diskuterar för att komma fram till smarta och effektiva lösningar.

 


AVGIFTER OCH ERSÄTTNINGAR

Ersättningshantering - pengar till utföraren i slutet av månaden

Föreläsare: Claes Ivarsson & Andreas Hajas, Pulsen Omsorg
Lokal: Saturnus


Ersättningar till utförare är nästan lika självklart som avgifter till kund och även här finns det många olika vägar att ta för att kunna ersätta sina utförare. Vi fokuserar på underhållet och den konfiguration som görs där. Vi tar oss en titt på olika regelverk, variabler och parametrar som är en stor del av det som i slutändan resulterar i ett fakturaunderlag till utföraren i slutet på månaden.

Utöver detta kommer vi gå igenom ersättningshanteringen Pulsen Combine har att erbjuda idag.

11:30 - 12.30 Combine 2.0
Föreläsare: Sören Edvardsson & Klaes Göransson, Pulsen Omsorg
Lokal: Mercurius


Combine från start till framtid, vi ger en tillbakablick från begynnelsen av Combine för att sedan gå över till det projekt som ska ta resan vidare in i framtiden.

12:30 - 13.30 Lunch och avslutning

Praktisk information 

 

PULSEN KONFERENS

Combine Användarförening hålls på Pulsen Konferens som ligger ett stenkast från Borås Centralstation och alldeles intill Riksväg 40. Här genomför vi föreläsningarna och äter även mat och fika.

Mer info om Pulsen Konferens >>

 

PARKERING
Det finns en hel del alternativ för parkering. Det finns begränsat med avgiftsfria parkeringar men i mån av plats går det att parkera framför och i anslutning till Pulsen Konferens / Restaurang Astern.

Det finns även ett stort utbud av kommunala parkeringar (se karta). Ett alternativ som vi själva ofta använder är ”Makrillen”.

Det finns även ett parkeringshus under Gina Tricot-huset. Därifrån är det några minuters promenad till Pulsens lokaler.

BOENDE:

Samtliga gäster som har bokat boende via Pulsen Omsorg bor på Quality Hotel Grand i Borås.

Incheckning kan göras från 15.00. Vid andra önskemål var vänlig kontakta hotellet direkt. Vägbeskrivning till hotellet finns på hotellets webbplats - grandboras.se.

 

Kontakt och frågor

 

Om ni har några frågor kring bokning eller om användarföreningen, kontakta gärna Ulrika Lundgren på e-post ulrika.lundgren@pulsen.se eller telefon 033-17 18 51. 


Dela gärna
Dela på Facebook Dela på Twitter Dela på LinkedIn Skicka detta via e-post