Pressmeddelande:

Västerås fortsätter samarbete med Pulsen Omsorg

Nu väljer Västerås stad att skriva avtal för ytterligare fem år med branschens modernaste välfärdssystem Combine. Kommunen har använt Combine sedan 2013 och har tillsammans med Pulsen Omsorg utvecklat funktionaliteter som drastiskt ökat effektiviteten hos användarna.

– Det är otroligt viktigt för oss att ha en bra relation till våra leverantörer, och det har vi alltid haft med Pulsen Omsorg. Sedan starten har vi fått bra gehör för våra behov och har kunnat utveckla saker tillsammans. Bland annat jobbade vi fram en e-tjänst för utbetalning av sjuklön som tidigare tagit våra handläggare 50 minuter med mycket manuellt arbete. När e-tjänsten kom reducerades samma uppgift till 10 minuter. Så för oss har det varit självklart att fortsätta samarbeta, säger Annika Bärgård, objektledare för Combine hos Västerås stad.