Lediga tjänster på Pulsen

Pulsen Production > IT-supporttekniker till Pulsen Production

IT-Supporttekniker till Pulsen Production

För att kunna leverera lokal IT drift i världsklass behöver vi kompetenta medarbetare som vill växa tillsammans med oss. Nu söker vi en IT-Supporttekniker till vårt IT-Supportteam då vi är i behov av att utöka vår nuvarande styrka.

Du kommer att ingå i ett härligt team där du som har högt kundfokus och gillar att lösa problem kommer att trivas extra bra. Teknisk förståelse och ett starkt driv att skapa affärsnytta hos våra kunder är ett krav. Eftersom vi levererar förstklassig support dygnet runt så söker vi dig som vill jobba dag, kväll eller natt. På vår supportavdelning får du hantera löpande frågor från våra kunder runt om i norden. Teamet ansvarar för support till närmare 10 000 användare. Vi jobbar utifrån ITIL processen för att säkerhetsställa tydlighet och kvalitet i vår leverans.

 

som IT-Supporttekniker på pulsen får du:

  • Arbeta med Microsoft klientmiljö samt därtill kringliggande produkter.
  • Använda verktyg som MS Service Manager, MS System Center Operation Manager m.fl.
  • Jobba med datorinstallationer
  • Registrera ärenden utifrån basrutiner och grundläggande frågeställningar
  • Administrering av konton och behörighetsaccesser
  • Hantera beställningar och agera problemlösare
  • Säkra hög leverans och kundnöjdhet

 

 

För att arbeta som IT-Supporttekniker behöver du:

  • Goda kunskaper i Windows och Officepaketet
  • God förståelse för problemlösning
  • Vara noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt
  • Vara prestigelös, då vi jobbar i team är detta en självklarhet för oss
  • Ha en serviceinriktad och social personlighet som gillar att ta eget ansvar
  • Hantera svenska och engelska mycket väl i tal och skrift
  • Några års erfarenhet som Supporttekniker eller från liknande tjänst rörande support är meriterande.

 

Ett plus om du även har:

  • Relevant utbildning med inriktning mot teknik
  • Goda kunskaper gällande ITIL och gärna certifierad inom ITIL Foundation
  • Körkort

 

Pulsens varumärke bygger sig inte självt. Det görs varje dag av våra kompetenta och fantastiska medarbetare som arbetar på Pulsen. Därför har vi satsat mycket på vår fysiska och sociala arbetsmiljö. I december planerar vi att flytta in i våra nya lokaler och kommer då ha vad vi tror kommer att bli Borås coolaste arbetsplats. Vi erbjuder bra förmåner och har kollektivavtal. Viktigt för oss är att du kommer att trivas på jobbet och att vi även kan ge dig utmaningar att utvecklas inom Supporten, men även skapa möjlighet till utveckling inom Pulsen Production och hela Pulsenkoncernen.

 

Placeringort:

Tjänsten har huvudplaceringsort i Borås.

 

Låter det intressant?

Kontakta Thomas Linusson på Pulsen Production genom formuläret eller kontaktuppgifter här intill.

 


ansökan








Multiple selection

KONTAKT

Thomas Linusson

Solution Center Manager

Pulsen Production AB

033-17 1869

KONTAKTA OSS

Besöksadress - huvudkontor:

Nils Jakobsonsgatan 5, Borås

Postadress: Box 881, 501 15 Borås

 

Växel: 033-17 18 00

E-post: info@pulsen.se

Faktura: skanning@pulsen.se

 

Alla kontor >

KONTAKTA OSS

 

Besöksadress:

Nils Jakobsonsgatan 5, Borås

Postadress: Box 881, 501 15 Borås

 

Alla kontor >


 

Växel: 033-17 18 00

E-post: info@pulsen.se

Faktura: skanning@pulsen.se


Officiell Facebook-sida för Pulsen
Officiellt Twitterkonto för Pulsen
Officiell LinkedIn-sida för Pulsen
Pressrum på MyNewsdesk för Pulsen