Lediga tjänster på Pulsen

Pulsen Production > Supporttekniker (natt/skiftarbete) till vår övervakning

Supporttekniker (natt/skiftarbete) till vår övervakning

Gillar du att jobba i en självständig roll där du får varva mellan att lösa tekniska ärenden och agera snabbt när det gäller? Vi levererar förstklassig support dygnet runt och söker nu en supporttekniker som vill jobba natt med applikationsdrift och övervakning av våra kundsystem. 

För att kunna leverera lokal IT-drift i världsklass behöver vi engagerade medarbetare som vill växa tillsammans med oss. Eftersom vi levererar förstklassig support dygnet runt så söker vi en supporttekniker som vill jobba natt med applikationsdrift och övervakning av våra kundsystem. Vi jobbar utifrån ITIL-processen för att säkerhetsställa tydlighet och kvalitet i vår leverans, och du bör ha god teknisk förståelse och riskbedömningsförmåga.

 

I supportteamet jobbar vi med högt kundfokus och hjälper varandra att hela tiden bli bättre. Gillar du att jobba i en självständig roll där det gäller att varva mellan att lösa tekniska ärenden och agera snabbt när det gäller så tycker vi absolut att du ska söka. Vi vill leverera en kundupplevelse över förväntan med stabil IT-drift i världsklass, därför söker vi dig som är noggrann, stabil och problemlösande.

 

som supporttekniker på pulsen får du:

  • Arbeta med övervakning av vår serverpark
  • Säkra hög leverans och kundnöjdhet genom bra och tydlig kommunikation
  • Lära dig att arbeta i Microsoft klientmiljö samt därtill kringliggande produkter.
  • Hantera beställningar och öva på kommunikation i världsklass
  • Jobba med datorinstallationer
  • Registrera ärenden utifrån basrutiner och grundläggande frågeställningar
  • Hantera beställningar och agera problemlösare

 

För att arbeta som supporttekniker behöver du:

  • God förståelse för problemlösning
  • Vara noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt
  • Vara prestigelös, då vi jobbar i team är detta en självklarhet för oss
  • Ha en serviceinriktad personlighet och gilla att ta eget ansvar
  • Hantera svenska och engelska mycket väl i tal och skrift
  • Kunskaper i Windows och Officepaketet
  • Några års erfarenhet inom IT är meriterande.

 

Ett plus om du även har:

  • Relevant utbildning med inriktning mot teknik
  • Goda kunskaper gällande ITIL och gärna certifierad inom ITIL Foundation
  • Körkort


Varför du ska jobba hos oss:

Pulsens varumärke bygger sig inte självt. Det görs varje dag av våra kompetenta och fantastiska medarbetare som arbetar på Pulsen. Därför har vi satsat mycket på vår fysiska och sociala arbetsmiljö. Vi sitter i helt nyrenoverade lokaler och arbetar för att bli världens bästa arbetsplats. Vi erbjuder bra förmåner och har kollektivavtal. Viktigt för oss är att du kommer att trivas på jobbet. Vi åtager oss sen att ge dig utmaningar att utvecklas inom supporten, men även skapa möjlighet till utveckling inom Pulsen Production och hela Pulsenkoncernen.

 

Placeringort:

Tjänsten har huvudplaceringsort i Borås.

 

Låter det intressant?

Kontakta Kersti Evermyr på Pulsen Production genom formuläret eller kontaktuppgifter här intill.

ansökan








Multiple selection

Vi skapar en bättre omvärld
med IT som möjliggörare.

Läs mer om vårt arbete på pulsen.se/why

KONTAKT

Kersti Evermyr

HR-chef

Pulsen Production AB

KONTAKTA OSS

Besöksadress - huvudkontor:

Nils Jakobsonsgatan 5, Borås

Postadress: Box 881, 501 15 Borås

 

Växel: 033-17 18 00

E-post: info@pulsen.se

Faktura: skanning@pulsen.se

 

Alla kontor >

KONTAKTA OSS

 

Besöksadress:

Nils Jakobsonsgatan 5, Borås

Postadress: Box 881, 501 15 Borås

 

Alla kontor >


 

Växel: 033-17 18 00

E-post: info@pulsen.se

Faktura: skanning@pulsen.se


Officiell Facebook-sida för Pulsen
Officiellt Twitterkonto för Pulsen
Officiell LinkedIn-sida för Pulsen
Pressrum på MyNewsdesk för Pulsen