När socialtjänster ställer många unika specialkrav på sina verksamhetssystem riskerar kostnaderna att bli onödigt höga. Nu publiceras därför öppna dokument och kravspecifikationer för standardsystem anpassade för Socialtjänsten i små och medelstora kommuner.
"Många små och medelstora kommuner har i grunden likartade behov och processer inom socialtjänsten. Genom att upphandla standardsystem går det både snabbare och blir billigare, samtidigt som processerna kan harmoniseras mellan kommuner. I slutändan ger det mer tid till omsorg inom omsorgen", säger Magnus Skebäck, vd för Pulsen Omsorg.
Vid upphandling av IT-system efterfrågas ofta hundratals unika specialfunktioner. Med varje nytt krav följer en högre utvecklingskostnad, upp till flera hundra miljoner kronor årligen, som kommunens skattebetalare i slutänden får stå för.
Samtidigt delar många mindre och medelstora kommuner liknande behov och förutsättningar. Kommuner som väljer att dra nytta av andras erfarenheter, samarbeta eller ensa sina processer kan därför räkna med betydande besparingar och synergieffekter.
Pulsen Omsorg, en av de ledande leverantörerna av verksamhetssystem för Socialtjänsten, har över sjuttio kommuner som kunder och deltar ofta i nya upphandlingar. Med sin långa erfarenhet har företaget tagit fram och publicerat en stor mängd dokument, bland annat grunddokument och kravspecifikationer, på den nya sajten www.socialtjanstsystem.se.
Informationen baseras på öppna källor och ska underlätta för kommunerna inför oberoende upphandlingar av nya verksamhetssystem, något som vanligen sker med 10-15 års mellanrum. Kravspecifikationerna är skrivna så att ingen specifik leverantör gynnas, utan att alla större aktörer kan svara på en upphandling. En standardiserad kravställning ger också i nästa steg större möjligheter till t.ex. AI innovation och integrerade ekosystem.
”Vi vill väcka frågan om alla kommuner verkligen behöver helt unika lösningar, särskilt när slutnotan blir så mycket högre. Genom att ensa processer och samarbeta, som till exempel många kommuner i Norrbotten gjort, finns stora fördelar att vinna. Kommunerna blir starkare beställare och minskar risken att bli låsta över lång tid till en enskild leverantör”, säger Magnus Skebäck.
Lanseringen av www.socialtjänstsystem.se går i linje med det arbete som pågår inom SKRs initiativ ”Standardisering av verksamhetssystem för socialtjänsten”, där bland annat Pulsen Omsorg och över 200 kommuner ingår. Den nya sajten kommer förvaltas aktivt och uppdateras i takt med nationella initiativ. Materialet tar dessutom steget bortom enbart kravspecifikation och ger redan idag ett helt komplett underlag till kommuner som står inför att handla upp ett nytt verksamhetssystem.
För mer information:
Magnus Skebäck, vd Pulsen Omsorg
Email: magnus.skeback@pulsen.se
Tel: 0703 59 57 30