Nyheter och artiklar från Pulsen Group

Femte året i rad för Pulsen Group som ett av Sveriges ”Best Managed Companies”

22 maj 2025

”Kraven är höga på de som får utmärkelsen, så vi är verkligen glada att ha blivit tilldelade den för femte gången i rad. Vi har varit uthålliga i vårt strategiska fokus och i våra insatser, något som tydligt visar sig i resultatet”, säger Stefan Johnston, som tillsammans med Jöns Bartholdson tog emot priset på en gala i Stockholm.

Rey Systems ger system och kunnande till inhouse kundservice

15 maj 2025

Många företag väljer idag att ha sin kundservice inhouse. Men för det krävs en kombination av moderna call center-plattformar och djup branschkunskap, något man vanligtvis får när man outsourcar. Därför lanseras nu Rey Systems, som erbjuder samma system och expertis till de som själva vill ta hand om sin kundservice.

AI hjälper socialtjänster skriva journalanteckningarna

08 maj 2025

Varje vecka skrivs miljontals journalanteckningar inom Socialtjänsten i Sverige. För att spara tid och höja kvaliteten har Pulsen Omsorg lanserat ett mobilbaserat AI-verktyg som möjliggör tal- och textinmatning på flera språk, som sen omvandlas till prydliga journalanteckningar. Jönköping och Vännäs är de första kommunerna att använda verktyget.

Pulsen Anbud vinner upphandling om IT-konsultlösningar

15 apr 2025

För den som behöver fler än bara en konsult för att driva ett IT-projekt så kan man från i augusti vända sig till Pulsen Anbud. Detta efter de vunnit Kammarkollegiets upphandling IT-konsultlösningar inom området IT-konsulttjänster.

Trafikverket växlar upp med nya lokaler i Pulsenområdet

24 feb 2025

”Det känns fantastiskt bra, det är en uppgradering både för kunderna och för oss”, säger Karl-Johan Ohlin, enhetschef på Trafikverket i Borås.

Socialtjänster får kraftfullt AI-stöd för att upptäcka välfärdsbrott

17 feb 2025

Resource Inspect kallas tjänsten som nu kostnadsfritt görs tillgänglig för de över sjuttio kommuner som använder Combine, Pulsen Omsorgs verksamhetssystem för socialtjänsterna. Systemet flaggar de leverantörer där AI upptäckt avvikelser som kan tyda på felaktigheter, oegentligheter eller i vissa fall även bedrägerier.