AI som kan skriva ned vad som sägs i samtal har funnits ett tag, men nu lanserar Indicate me AI-verktyget som kan svenska, förstår sammanhangen och kan dra avancerade slutsatser om hur samtalet gått. Detta för att hjälpa kundservice att både få nöjdare medarbetare och kunder. Först ut att testa är PostNord.
Utmärkelsen Årets Nollfelsaktör 2022 delas ut av försäkringsbolaget GarBo till den hustilllverkare som under fjolåret levererat flest hus helt utan anmärkningar vid slutbesiktningen. Priset togs emot av Hjältevadshus VD Johan Bynell vid en gala i Stockholm.
”Budgetar är oftast för detaljerade och tappar snabbt sitt syfte. På Pulsen arbetar vi med målsättningar som kan förändras när omvärlden gör det”. Det berättar Pulsen Groups ekonomichef Joakim Wahlberg, vars unika ekonomistyrning både ger resultat och väcker uppmärksamhet.